打開一封郵件，電腦中病毒

　　11月25日上午，做外貿的周小姐打開郵箱內一封來歷不明的英文郵件后，電腦屏幕上彈出一個全英文對話框，大致內容是：“你的電腦已感染一種特別的病毒，現在所有文件都被加密控制，若想正常使用這些文件，請在72小時內，根據下面的指示操作，支付300美元或者2比特幣?！?/P>

　　她試著用正版殺毒軟件查殺，可殺毒軟件運行沒幾分鐘，屏幕上又彈出了一個英文對話框，大概意思是：“不要試著用殺毒軟件來殺掉病毒，要想解除控制，付錢是唯一的辦法。”

　　看到這里，周小姐才意識到問題的嚴重性?！拔译娔X里有重要的工作資料，而且都沒備份，一旦丟了，我會丟掉工作的?！敝苄〗阏f，后來她用其他電腦查詢發現，這是來自外國的一種病毒，被感染的電腦，目前好像還沒殺毒軟件能搞定。

　　支付300美元“贖金”，電腦恢復正常

　　周小姐還是不甘心，帶著電腦到殺毒軟件售后服務部去了。

　　殺毒軟件公司的技術人員，折騰了一個多小時，沒搞定。“后來我又到旁邊一家殺毒軟件服務部，他們也說搞不定?！敝苄〗阏f，眼看72小時的倒計時一分一秒的過去，她只好捧著電腦到雨花臺區派出所求助。

　　派出所民警立即向分局技術部門求助，并立案調查此事。警方技術部門正在試著尋找破解病毒的方法。

　　“我已經耽誤公司一天的訂單了，要是電腦還不能解除控制，公司損失會很大?！敝苄〗阏f，后來她不得已，籌集了300美元，按照對方指定的要求操作，匯款過去沒幾分鐘，被鎖定的文件全部解鎖，電腦恢復正常。

　　殺毒軟件搞不定

　　據趨勢科技公司技術人員介紹，周小姐的電腦感染了一種叫做CryptoLocker的病毒，這種病毒通過電子郵件和移動存儲介質傳播，一旦中毒的電腦，文件被病毒發布者采取超強編碼技術鎖定，然后通過網頁對話框，通知用戶繳納300美元或者2比特幣贖金，若對方在72小時內沒收到贖金，則所有文件都無法恢復。

　　“目前我們公司的殺毒軟件，已經能查殺這種病毒，但前提是病毒還未被激活。若電腦已感染這種病毒，目前還沒辦法破解，公司技術部門正在加緊研究中?！边@位技術員稱，這種病毒最先在歐洲出現，一個多月前才傳入中國大陸的。

　　警方提醒

　　陌生郵件不要輕易打開

　　目前，南京警方正在調查此事。警方提醒廣大使市民，儲存在電腦里的重要資料，都應該備份。電腦最好定期查毒殺毒，收到的不明文件或郵件，最好直接刪掉，不要輕易打開，尤其是一些全外文的文件。