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　　收取服務費，賄賂網站員工……近日，北京警方破獲一個有償提供刪帖服務的非法經營犯罪網絡，涉案金額1000余萬元。這是“兩高”關于辦理網絡案件新司法解釋出臺后，破獲的國內最大的網絡公關公司涉嫌非法經營案。

　　目前，在全國公安機關集中打擊網絡有組織制造傳播謠言等違法犯罪專項行動中，北京警方破獲北京口碑互動營銷策劃有限公司（以下簡稱口碑公司）等6個公關公司勾結部分中介和網站工作人員，從事有償提供刪除信息服務的非法經營犯罪網絡。在公安部統一指揮下，全國10個省市的公安機關展開抓捕行動，共抓獲犯罪嫌疑人數十名，涉案金額1000余萬元。

　　刪一個帖幾百到兩三千元不等，大公司按年收取服務費

　　口碑公司成立于2007年，是網絡公關行業內較為知名的企業，主要經營輿情監測、正面品牌維護、網絡品牌推廣等方面的業務，公司的近50個簽約服務對象多為知名的大型企業、上市企業，每年營業額達7000多萬元。

　　據北京市公安局副局長李東介紹，口碑公司以網絡形象營銷為外衣，通過向相關人員行賄，為其客戶提供非法有償刪除負面信息的服務。

　　據警方介紹，口碑公司設有公關部、社會媒體化部、監測部、客戶部等多個部門。其中，公關部和社會媒體化部分別負責新聞和論壇中有關負面信息刪帖業務；監測部在網上監測到公司客戶的負面信息后，將信息通過郵件方式發送到客戶部對應的客戶經理手中，再由客戶經理反饋給客戶聯系人，雙方協商是否需要在網上刪除并確認價格。

　　“公司根據所刪帖的網站不同、難度大小等因素確定價格，一般在幾百到兩三千元之間?！惫P部總監楊某某說，“此外，大客戶一般通過付月費或年費定期向公司繳納網絡輿情服務費，輿情服務包括輿情監測、新聞發布以及刪除負面信息等。”

　　口碑公司公關部工作人員李某介紹說，公司給每個人一個QQ賬號，內有各類網站資源的聯絡表，接到刪帖的工作單后，就會聯系到相關負面信息網站編輯等人，與其商談?！按_認刪帖后，公司的財務部再將錢打給對方?！崩钅逞a充道，“聯系不到人時，就會在公關群里‘喊一聲’，自然就會有中介冒出來接活。”

　　幫“朋友”刪帖，掙零花錢，網站員工成非法利益鏈關鍵環節

　　據李東介紹，“今年9月‘兩高’出臺關于辦理網絡案件的司法解釋后，口碑公司還專門開會，研究對策，特別是修改了客戶合同，隱藏了原合同內‘為客戶網上出現的負面信息刪除處理’等內容，繼續頂風作案。”

　　同時，為了規避風險，口碑公司要求刪帖都要通過中介完成。據警方調查，僅今年１月至９月，口碑公司公關部用于支付公關中介費用和刪帖的費用就達47萬余元。

　　其中，“米勒”（真名郅某）就是口碑公司固定聯系的諸多中介之一。“如果沒有口碑這樣的公關公司，沒有網站刪帖的那些人，我們中介也掙不到這份錢?！薄懊桌铡狈Q，去年年底以來，口碑公司每月通過他聯系刪帖業務數十次，每次支付200至1000元不等。

　　經警方查明，“米勒”與東方網網絡工程師趙某有業務合作?！皠h帖是我日常工作的一部分，除了按公司規定正常刪帖外，幫‘米勒’這樣的朋友刪帖，只是順手掙點零花錢。”趙某說。

　　“內容火的不刪，點擊量大的不刪，出現在網頁重要位置的也不敢刪，否則很容易被發現。”在這種“自我保護”下，趙某與“米勒”合作了兩年多的時間，“每條200元，一個月做幾十條就能超過工資了?！?/FONT>