在國務院新聞辦公室18日下午舉辦的2013年全年工業通信業發展情況新聞發布會上，工業和信息化部總工程師、新聞發言人張峰表示，工信部將采取措施，進一步完善互聯網的競爭和監管機制。

　　互聯網行業已成為推動我國經濟社會發展的重要力量，互聯網行業的競爭也從單一領域的競爭轉為跨界融合的競爭，競爭手段由單一的客戶端或網頁轉變為網頁、客戶端、應用商店、操作系統等混合載體的競爭，競爭行為具有較強的隱蔽性和復雜性，而某些不規范的競爭對企業、對消費者都造成了不同程度的傷害。

　　為規范互聯網市場的競爭秩序，工信部于2011年出臺了《規范互聯網信息服務市場秩序若干規定》，對企業之間的糾紛進行了多次調解。盡管如此，我國互聯網管理的法律法規體系仍不夠完善，執法手段也相對不足，對企業競爭行為的監測、取證和判定都缺乏有效的手段支持，管理機制尚有待進一步完善。

　　據張峰介紹，工信部將從以下四個方面進一步完善互聯網行業的競爭和監管：

　　一是對互聯網新技術新應用的發展帶來的新商業模式加強研判和跟蹤，強化對競爭行為的監管；

　　二是加強技術手段建設，研究建設互聯網企業競爭行為的監測、預警、取證技術平臺，以及探索第三方機構通過技術手段開展監測和技術認定；

　　三是建立互聯網企業糾紛及爭議的受理、處置和仲裁機制，建立健全市場預警和快速響應機制，完善市場競爭規則，及時評估，依法處置；

　　四是強化行業自律，增強企業社會責任意識，完善行業規范與自律公約，加強從業規范宣傳，以提高互聯網企業守約、守法自覺性。