由中國互聯網協會組織，12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心舉辦的2013年第四季度調查顯示，第4季度中國電子郵箱用戶平均每周收到垃圾郵件數量為12.6封，如圖 1所示，環比上升0.7封，同比下降2.2封。電子郵箱用戶平均每周收到的郵件中，垃圾郵件所占比例為32.3%，環比下降了0.5個百分點，同比下降了1.1個百分點。

　　第四季度垃圾郵件的數量與垃圾郵件比例與上季度相比，基本持平。

圖 1 用戶每周收到垃圾郵件狀況

    調查背景：反垃圾郵件調查由12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心和中國互聯網協會反垃圾信息中心聯合舉辦，每季度一次，這是第35次調查。調查以在線聯機調查的形式進行，將問卷放置在12321舉報中心(http://www.222xx8.com)和全國知名的ICP/ESP網站上設置問卷鏈接入口，由網民主動參與填寫問卷的方式來獲取信息，數據僅供參考。本次調查時間為2013年12月25日～2014年1月20日。