周某利用注冊的若干用戶名，頻繁下單100多筆，僅支付了四千元，卻陸續收到網站退回的貨款共計2萬余元。日前東城檢察院以涉嫌詐騙罪將周某起訴至東城法院。

　　周某今年24歲，曾在某大型購物網站質量管理部門工作，對該網站的工作流程非常熟悉。離職后，周某在家用自己原來的用戶名和密碼嘗試登錄該網站內部客服系統，居然成功。周某想到原來工作期間網站經常收到一些“無頭包裹”，這些包裹是客戶退回的商品，退貨時既沒留地址也沒留訂單號，以至于網站雖然收到了退貨單卻不知道是誰退的，無法退款。于是周某打起了“無頭包裹”的主意。

　　周某先登錄網站內部客服系統，查找庫房內有哪些“無頭包裹”。然后在網站上注冊大量的用戶名，購買與“無頭包裹”一樣的商品，付款方式均為貨到付款，但留的是虛假的地址和電話，這些訂單最終是無法送達成功的。周某再進入配送系統，將虛假訂單的送貨狀態修改成“妥投”，即送達成功，然后網上申請退貨。該網站收到周某提交的退貨申請后，會與庫房商品進行匹配，網站便以為庫房內的商品是周某退回來的，將貨款退回周某指定的賬戶。

　　除此以外，周某還自己生成“無頭包裹”。網站經常有“秒殺”、“團購”活動，此時這些商品比平時要便宜很多，周某便使用真實的地址和電話購買這些商品，在收到這些商品后又將商品寄回網站，但不留訂單號、聯系電話和地址，使這些商品成為了“無頭包裹”。同時，周某使用虛假的電話和地址購買正常價格的同樣商品，下單后便進入配送系統將訂單狀態改為“妥投”，繼而申請退貨和退款。

　　通過這種方式，周某實際支付的是低價訂單，卻獲得了高價訂單的退款。

　　由于大量的商品最終無法送達，而配送公司將這些商品送回庫房時，庫房發現與這些商品有關的訂單已經申請退貨并退款了。通過調取這些訂單的退款申請發現，錢全部退回到了周某的銀行賬戶上，于是網站向公安機關報了案。