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新聞資訊 - 正文

通信信息報:垃圾短信分流滋生四大渠道 根治須斬黑色利益鏈

文章來源:通信信息報更新時間:2014-04-23 14:30:33
垃圾短信的傳播渠道迅速擴展:電話騷擾廣告、蘋果iMessage、微信、微博等成為垃圾短信的新棲息地。對于垃圾短信的治理,雖然監管部門與運營商已經付出了不少努力,但仍未根治,治理垃圾短信,需相關部門重拳出擊,更需“釜底抽薪”,真正捏住垃圾短信發送者的“七寸”。

  垃圾短信分流,現四大新渠道

  隨著前段時間工信部等監管部門和三大運營商重拳治理,垃圾短信泛濫的狀況大有改觀,用戶手機上的垃圾短信明顯少了。但是,原本依附于垃圾短信產業鏈的眾多商家并不甘心,紛紛尋求新出路,固定電話、微博、微信、蘋果imessage等都成為垃圾短信的新傳播渠道。

  據《北京商報》報道,一些手機用戶反映,近來騷擾電話數量猛增,尤其以53打頭的固定電話最為常見。手機通信軟件上的廣告也讓人厭煩,一些微博博主通過“ @ 別人”發布信息,成為垃圾廣告傳播的一大利器;曾經曬自拍、曬美食、曬美景、曬心情的微信朋友圈,漸漸也被廣告侵占,復制、分享鏈接,“幫朋友推薦,不賺錢”等措辭成為微信熟人圈進行產品推銷的“幌子”。與微博等公眾平臺不同,微信廣告信息多數由熟人發出,一旦遭遇虛假廣告,維權更加困難。

  近期,蘋果系統自帶的即時通信軟件iMessageye也被垃圾短信“盯上”。iPhone、iTouch和iPad等蘋果設備幾乎每天都能收到房產推銷、辦證、辦發票的垃圾短信。這類垃圾短信目前不僅沒有有效解決辦法,還滋生出了一條“產業鏈”。據悉,非法公司通過群發業務,日均發送數量達三四百萬條,月均進賬300多萬元。

  隨著發送手段的不斷翻新,傳播渠道的日漸增多以及防范難度的不斷增大,垃圾短信的治理或將是一場長期的攻防戰。

  屢禁不止,根治存三大問題

  回顧這些年來治理垃圾短信的“漫漫征途”,相關管理部門已出臺了不少措施,三大運營商也曾簽署治理協議,然而,垃圾短信卻難以銷聲匿跡。垃圾短信治理,究竟難在哪兒?

  首先,大數據時代下信息泄露問題依然嚴峻。追蹤垃圾短信泛濫的灰色產業鏈,有一個環節不能忽視:用戶個人信息被泄露。而沒有買賣,就沒有泄露。正是有了巨額利益的市場驅動,才使得個人信息成為了實實在在的商品。有資深電信人士稱,盜賣用戶個人信息,早已成為一門公開的生意。隨著移動大數據的發展,如今就連網購留下的地址也成為信息泄露來源。一些“偽基站”繞開了相關部門的監管,直接“劫持”用戶,成為個人隱私泄露乃至詐騙勒索等違法犯罪行為滋生的重要隱患。

  其次,新手段層出不窮,短信攔截及監管仍存“真空”。蘋果iMessage為何成為垃圾短信溫床?業內人士表示,由于蘋果iMessage垃圾信息并非以電話號碼發送,目前還沒找到有效的辦法解決。與傳統短信渠道不同,iMessage依靠獨立的網關推送,這意味著對于傳統的垃圾短信,運營商可以在系統里設置工具進行攔截,而iMessage則沒有這一工具。另外,對“偽基站”發出的垃圾廣告的“攔防”,同樣也考驗著電信運營商的技術研發能力。

  另外,垃圾短信發送者違法成本低。目前垃圾短信、騷擾電話的民間維權還基本處于“不訴不究”的狀態,獲利空間大。一臺“偽基站”成本數萬,持有者每日可賺數千元,兩三個月就能回本。短信群發器雖屬非法產品,但很容易買到,做群發短信平臺的商家月營業額可高達數百萬元,而廣告短信的成本每條不超過0.1元。目前對查處到的垃圾短信發送者的懲罰,大部分只是銷號,或關停不法端口,處罰力度較小,這使得很多不法分子敢于鋌而走險以身試法。

  圍剿黑色產業鏈,須打組合拳

  當前,我國已成為全球垃圾短信泛濫最為嚴重的國家之一,隨著黑色產業鏈的更新換代,垃圾短信治理問題顯得更加棘手。如何徹底斬斷垃圾短信的利益鏈?這還需要有關部門同心協力、重拳出擊,更需“釜底抽薪”、標本兼治,如此,垃圾短信背后的“多米諾骨牌”或才會轟然倒下。

  治理垃圾短信,首要工作無疑是明確其“身份”。準確界定“垃圾廣告”的范疇,包括其囊括范圍、發送模式、行為主體、行為表現等,才能準確掌握垃圾短信的判斷標準,及時有效進行界定和規范。據悉,工信部預計于年內出臺《通信短信息服務管理規定》,規范短信服務特別是商業性短信發送行為。

  其次,需多方合力共同出擊。整治垃圾短信,僅靠監管部門和運營商難以形成有效約束。只有監管部門、電信運營商、安全廠商以及手機用戶持續共同發力,才能不斷解決信息技術發展過程中產生的新問題。一方面,運營商各方應組成反垃圾短信聯盟,進行數據互通,在垃圾短信攔截環節實現效果最優。另一方面,監管部門應瞄準違法違規電信設備的生產、銷售、使用等多個環節,從源頭上扼殺垃圾短信的生存土壤。

  再次,要加大對泄露信息者的處罰力度。去年9月施行的《電信和互聯網用戶個人信息保護規定》,對泄露個人信息等行為的處罰措施,最高也僅是“處三萬元以下罰款”,這對于動輒獲利數十億的非法經營者而言,根本起不到應有的震懾作用。而新加坡發一條垃圾短信,最高罰款達5萬元人民幣。重罰之下見真章,只有相關部門從立法層面拿出嚴懲方案,提高實際違法成本,或許才能真正捏住垃圾短信發送者的“七寸”。

  治理垃圾短信頑疾是一項系統工程,無法一蹴而就,更不能立竿見影。只有多管齊下,才能真正治出水平、治出實效。公眾作為社會治理主體,也應積極參與,監督基礎電信企業對垃圾短信舉報信息做好處置和反饋工作,形成對垃圾短信高壓打擊的社會氛圍。

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