張峰在國新辦舉辦的2014年第一季度工業通信業發展情況新聞發布會上回答記者提問時說，WindowsXP是有龐大用戶群的操作系統。相關數據顯示，目前中國有70%的計算機用戶使用XP系統。微軟單方面宣布將于4月8日停止WindowsXP系統的技術支持服務，并提示用戶面臨安全威脅、加快升級到新版本，此事引起社會和廣大用戶的廣泛關注和對信息安全的擔憂，作為行業主管部門，工信部對此高度重視。

　　張峰說，現有XP用戶面臨安全威脅或因被迫升級增加成本，這直接關系到廣大用戶的信息安全和利益。應該保障信息技術的應用沿著低成本、高質量、可選擇、可持續的方向發展。事實上，WindowsXP在目前的許多應用環境下還是夠用、適用的。

　　張峰表示，廣大使用XP系統的個人用戶可及時下載安裝國內相關企業提供的防護軟件，降低信息安全風險。工信部也將繼續加大力度支持我國linux操作系統的研發和應用。