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窗口將于5秒鐘后關閉隨著生活水平的提高和現代通信技術的普及,越來越多的消費者都擁有自己的手機,但是,在手機帶來通信和信息便捷的同時,許多經營者也瞄準手機短信帶來的商機,紛紛通過短信集中發送的形式向消費者派送短信廣告,也引發消費者的不滿。張先生剛剛購買的手機號,使用不到一天的時間,就連續收到“工行,****(賬號),曾倩。辦好回信。***(賬號)王玉英?!叭钦行?今日開盤!”的廣告,就連張先生下載的攔截軟件也沒能阻止這些廣告的發送。無獨有偶。李女士每天接到的都是各家銀行有關理財的廣告短信,隨后還有眾多的所謂的理財師電話尋訪。
濟南市消費者協會我市部分消費者的隨機調查顯示,96%接到手機短信廣告,64%的受訪者接到涉嫌違法違規或詐騙的手機短信廣告。而且,消費者100%支持有關部門查處這些未經許可發布的手機短信廣告。
山東齊魯律師事務所姜海洋律師認為,目前在手機短信廣告監管中存在3大難題。一是違法廣告發現難。由于手機短信廣告是針對特定群體的,其他人無從知曉短信內容,導致監管部門難以及時發現違法違規行為。二是違法行為的調查取證難。虛假違法手機短信廣告發送和刪除比較頻繁,而且不受時間、地域的限制,從而導致監管部門收集以及固定證據較為不易,容易出現關鍵證據滅失的現象。三是部門協作難。由于電信運營商提供短信廣告的傳播渠道,短信廣告監管在很大程度上要依賴與電信行業管理部門在技術上、管理上等方面的合作與支持。
濟南市消費者協會發出消費警示,消費者要提高對虛假違法短信廣告辨別能力,增強維護自身合法權益的意識,積極舉報虛假違法短信廣告,以便使執法機關及時發現案源,減少虛假違法短信廣告的生存空間。
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