無錫市江陰工商依法查處亂發促銷短信商家
文章來源:現代快報更新時間:2014-05-06 09:06:39
樓盤開盤、代開發票、商品促銷……不少市民都收到過一些商家發來的促銷短信,對于這些垃圾信息,大多數市民并不歡迎卻又無可奈何。不過,最近江陰一位市民在收到某商場的促銷短信后將這一情況投訴到了江陰工商局澄南分局,分局依據新實施的《消法》,成功查處了錫城首例廣告短信擾民案件。
張先生向工商部門反映,未經他本人同意,江陰的這家商城向他發送促銷短信,讓他很受困擾。澄南工商分局執法人員立即前往商場調查,商城負責人稱,這是由于商城最近舉辦開業周年慶商品展銷活動,為了吸引顧客,提升形象,他們委托俞某向1500個市民發出了廣告短信,這些短信是通過手機號碼段向消費者隨機發出的。因為是隨機發送,所以沒有取得短信接收者的同意,他們并不清楚這樣的行為已經違反了《消費者權益保護法》的相關規定。
工商部門介紹,新《消費者權益保護法》將個人信息保護作為消費者權益確認下來,強化了對消費者個人信息的保護。其中第二十九條第三款規定:經營者未經消費者同意或者請求,或者消費者明確表示拒絕的,不得向其發送商業性信息。江陰工商局澄南分局對該商城進行了教育,并給予了警告和罰款的行政處罰。
澄南分局執法人員表示,今后將在轄區范圍內加強新《消法》的宣傳和培訓,提升市民的自我維權意識,同時,也會用好用足新《消法》賦予的行政職能,為消費者撐起消費維權“保護傘”。