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小心健康類應用:出賣個人數據!

文章來源:IT商業新聞網更新時間:2014-05-14 14:33:42
最近一些報道指出,許多健康類的應用程序會將用戶的信息拋售給廣告公司,城市規劃者或一些其他私人機構。就這些應用程序的性質而言,它們包含了許多用戶敏感的個人資料,而且是那些不愿意被外界知道的。

  我們只要在搜索欄里面點一下搜索鍵,就能發現成千上百種專為智能手機設計的不同的健康類應用程序。如果細心觀察就不難發現每個程序都會有自己所謂的“隱私政策”,會詳細說明它們會用你的個人數據做些什么,比如,戒煙,減肥,增長肌肉,幫你成功受孕等等。而事實上,你輸入的所有信息都會被收集到“某些地方”,然后和其他人的信息一起被拋售。實際上,幾乎每一個應用程序都會這么做,但健康類應用程序會包含許多你個人的許多敏感資料,如果被居心不良之徒所掌握,那后果將不堪設想。

  一般來說,應用程序都會傾向于出賣用戶資料來使自己獲利,美國聯邦通訊委員會(Federal Communications Commission簡稱FCC)最近調查了12個不同的健康和健身應用程序,發現它們向76家第三方機構發送了數據,這些數據包含姓名,電子郵箱地址,鍛煉習慣,飲食習慣,癥狀搜索,地理位置,性別,等等。這已經不是第一次出現這樣的調查結果了,大部分賣出的數據都被廣告商所用,用于廣告目的。

  隨后,廣告就會鋪天蓋地向用戶襲來,或大或小,形態各異。比如女性用戶會在經期的時候收到月經跟蹤器和止痛藥的廣告,喜歡鍛煉的人會收到離住家不遠的跑鞋公司的廣告,也會收到很多健身中心的廣告。如果你將應用程序與社交網絡連接如Facebook,那么你也會在上面收到很多諸如馬拉松比賽的報名信息。

  廣告公司通過向應用程序供應商購買數據以便更加了解你,這樣他們就能夠更有效地將廣告投放到目標群體和潛在消費者。但也有許多健身應用的供應商諸如耐克和Fitbit,他們拒絕將用戶數據出售給第三方,但他們也在一直收集用戶數據,作何用途現在還不得而知。

  現在已經進入大數據時代,數據收集將要或已經成為了一個重要命題。一個應用程序供應商也許現在會說:“我們不打算出賣您的用戶數據?!钡@并不代表他們將來不會。一旦所有的數據聚集到一起,將會形成一個非常明確的畫面,很多事情的完成將會變得準確高效。

  美國醫療與公共服務部門下屬的國家信息技術協調辦公室的首席隱私執行官Joy Pritts說,“隨著我們對數據的收集,整理和使用,將會越來越難去描述或定義哪些是健康數據和哪些不是。”她又說,“我認為按照人們現在的消費模式,很多無關緊要的東西突然間就變成了有用的健康數據,難道不是這樣嗎?”調查結果還表明,除了廣告公司,用戶數據還被保險公司所使用。

  理論上保險公司是可以從Facebook上購買數據的,多年來,包括Facebook,保險公司們已經在線挖出了許多數據來識別高風險人群。現在,許多健康類應用程序與Facebook的賬號進行連接,那么這對Facebook和一眾保險公司來說將是無盡的寶藏。

  在美國,醫療保險公司一旦發現你是個吸煙者,那么你的保費將會蹭蹭上漲。怎么發現呢?保險公司就可以通過Facebook來判斷你抽不抽煙,一旦發現保險的購買人是吸煙者,那么保費最多會上漲達50%。

  從理論上講,保險公司完全可以根據人口統計數據來確定自己的定價政策,例如根據年齡和地區來確定保險費用,而從健康類應用程序中收集用戶數據也許是未雨綢繆,為將來的某些契機做準備。目前還沒有發生什么大的變故,但如果一個應用程序能夠知道你的一舉一動,位置信息,健康信息,再將它出售給第三方,這個行為是嚴重侵犯隱私權的。

  但并不是所有數據的出售都是為了廣告或商業目的,當然也有積極向上的例子:根據最近披露的消息,GPS跟蹤應用程序Strava向城市規劃部門出售他們的用戶數據以幫助他們決定在哪里修建新的自行車道,同樣地,公共交通應用Ototo也向公共交通部門出售用戶數據以改善公共交通系統。

  上述這樣的數據的使用都是好的例子,它們能夠幫助城市規劃部門和公共交通部門來對城市進行改善,讓人們的生活更加美好。類似地,如果一個睡眠應用程序出售數據幫助鐘表制造商他們做出更好的鬧鐘,健身應用程序出售數據來幫助運動服裝廠商來做出更舒適的運動服,這樣的話,許多繁瑣的市場抽樣調查就會變得簡單,當然這得先取得用戶們的許可。

  同樣,只要拿這些去數據去做有益的事,最終應該能夠皆大歡喜。試想一下,如果你收到一則廣告,而里面的東西你正好需要或正在考慮購買,它似乎知道你的一切,難道這不令人毛骨悚然嗎?現在,如果你不是這些應用程序的忠實粉絲,那你應該停止使用它們。因為從根本來說,他們沒有征得你的同意,你也有權利保護自己的隱私。

  美國數字化民主中心的執行總經理Jeffrey Chester表示,就算應用程序在你安裝它時會向你展示它們的隱私條款,并承諾他們不會出賣你的數據,但以后總有一天他們還是會這么做的,因為現在可能只是因為他們還沒找到合適的商業模式而已??屏_拉多大學法學院教授Scott Peppet也認為,像Fitbit這樣的公司總有一天也會對外出售用戶數據的。他說:“根據你的Fitbit中的數據,我可以清楚詳細地得知你的許多資料,這些數據簡直太完美太高品質了,用它們我甚至能準確估計你的社會信用積分。”

  當然,避免你的用戶資料泄露,你也可以注冊小號用虛假信息來使用這些應用程序,這樣它們就無法連接到你的個人社交網絡或其他設備。雖然這不是一個完美解決方案,但你至少能保護你的私人信息。

  這也印證了一句話:天下沒有免費的午餐。這些應用程序是免費的,你既然不向他們付錢,他們總會向你索取其他的東西。也許向文中所說,你的數據也可能會被運用在好的方面,但這不重要,重要的是,這得征得用戶的同意,也得顧忌用戶的感受,用戶也需要有知情權。

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