近日，12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心（以下簡稱12321舉報中心）陸續接到用戶舉報，部分不法分子假冒12321舉報中心名義向用戶發送銀行卡扣費提醒或促銷宣傳。針對該情況，12321舉報中心特作如下聲明：

    首先，12321舉報中心是受工業和信息化部委托，中國互聯網協會設立的公益性網絡垃圾與不良信息舉報受理機構，無論是各地的12321號碼，還是短信短號碼“12321”，都只作為接受舉報的專用號碼使用。

    其次，12321不會發送用戶在商場消費刷卡提醒，不會發送中獎信息，也不會發送或參與各種類型的促銷信息，更不會在短信中出現其他電話號碼，12321聯系電話就是12321。

    再次，12321電話關閉了外呼功能，12321短號碼除舉報成功回復外，只在一種情況下主動發送短信，就是當某用戶短時間內被多次舉報發送垃圾短信后，下發善意的提醒，內容為：“尊敬的用戶，您已被舉報發送垃圾短信，請加強自律。繼續發送將被停止短信服務功能。若為誤舉報請到12321申訴。12321舉報中心”。

    12321舉報中心提醒廣大網民：提高警惕，識別相關詐騙行為，以免上當受騙。目前檢測到冒充12321舉報中心進行詐騙的主要形式有以下幾種：

    1、 “工商小信使通知：您于XX日在XX商場使用牡丹卡成功購物XXXX元，此款將從您的賬戶中扣除，詳情咨詢717****”；
    2、 “XX行通知：您于XX日9：18分在XXX買YYYY元，將次日結帳從您帳上結算，如有疑問咨詢：625****”；
    3、  “系統已成功存入50元話費機會到您的手機，請發送YY到106****,確認領取詳詢213****”；
    4、 “無論是移動、聯通還是電信用戶，也不管是本地卡還是外地卡，撥打長途或本地電話，只要先撥打12321，經系統確認，一分鐘僅需0.15元，買200元送200元話費?！?/P>

    用戶如收到類似不良信息，請通過以下六種方式舉報：
    （1）電話：010-12321；（北京地區直接撥打12321）
    （2）互聯網站：www.222xx8.com；
    （3）電子郵箱：abuse@12321.cn；
    （4）WAP網站：wap.12321.cn；
    （5）短信：在您要舉報的短信內容前面輸入被舉報的號碼，再加“*”號隔開后面的短信內容，然后發送到“12321”；
    （6） Am321軟件：用手機訪問wap.12321.cn免費下載安裝Am321手機軟件，利用軟件向12321舉報中心舉報。