一年一度的春運即將開始，探親、返鄉、旅游、學生放假逐漸增多，公路、鐵路、航空客流量逐漸增大，購票訂票成為難點、熱點問題。面對"一票難求"的現狀，越來越多的人傾向于通過網絡訂購飛機票、火車票，這也為不法分子提供了可乘之機，近期12321舉報中心接到的網絡購票相關詐騙舉報呈明顯上升態勢。

　　不法分子往往通過在相關網站和旅游網等知名網站上刊登、鏈接其所謂的訂票電話、訂票網站來吸引用戶打電話或進入釣魚網站進行詐騙活動。去年年初，我中心已通過《春運期間謹防網上購票騙局》發出提醒。今年，購票詐騙又出現了兩種新形勢：

　　1、虛假釣魚網站或網頁。騙子建立假購票網站，利用用戶貪圖便宜的心理，以各大航空公司機票代理處的名義在網上發布公告，以推出低至3-4折甚至1折的優惠機票套餐為誘餌實施詐騙，用戶一旦在這些網站上輸入賬號、密碼，這些信息就被騙子竊取，冒領事主賬戶存款。不法分子在大型旅游網站、門戶網站刊登廣告，或在正規的電子商務網站上建立網店，虛設"XX航空公司網上訂票網站"，在上面發布虛假的廉價機票信息，引誘用戶上鉤。

　　2、群發附帶木馬鏈接的郵件。用戶一旦點擊打開就被感染。一旦用戶有付款行為，就會搜集用戶的賬戶、密碼等信息，或自動篡改付款賬戶，將錢就直接匯到他們指定的賬戶上。

　　在此，12321舉報中心提醒廣大用戶網絡訂票最好直接輸入正規購票網站域名，不要通過搜索引擎搜索，以免誤中假網站；對不明的鏈接千萬不要打開；網上支付時要使用比較安全的支付寶、U盾等支付工具；不要輕信先付款后送票的交易請求，或一人付款另一人拿票的說法，盡可能一手交錢一手交貨，在領取網購機票、火車票時還要注意當場識別票的真偽。

　　12321舉報中心提醒網民在網上訂票時一定要小心謹慎，以免上當受騙。發現網上購票騙局，應及時撥打110報警，也可向12321舉報中心進行舉報，舉報方式為：

　?。?）電話：010-12321；（北京地區直接撥打12321）

　?。?）網站：www.222xx8.com；

　　（3）電子郵箱：abuse@12321.cn；

　?。?）短信：12321，在您要舉報的短信內容前面輸入被舉報的號碼，再加"*"號以隔開后面的短信內容，然后發送到"12321"；

　?。?）WAP網站：wap.12321.cn；

　?。?）Am321軟件：您可到wap.12321.cn免費下載安裝Am321軟件后，利用軟件向舉報中心舉報。

　?。?）飛信舉報：添加舉報中心飛信號12321，根據飛信回復消息提示，進入舉報。

    12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心

2011年1月6日