如今通過網絡預訂機票、酒店、景區門票乃至演出門票已經成為一種新的旅游消費趨勢，很多消費者從中獲得了便捷、優質的旅游服務，同時，網絡騙子也從中看到了機會，近期12321舉報中心接到的旅游相關詐騙也呈不斷上升之勢。

　　目前，通過核查，發現不法分子利用“旅游”名義在網絡上實施的詐騙行為主要表現有以下幾種形式：

　　一、山寨釣魚詐騙網站。假冒非常逼真的航空公司網站、旅行網站或代理商網站。假冒網站一般會做到至少首頁官網雷同，不法分子會用與正規代購網站的網址音同字不同、或是有幾字之差的方式造假，看似相同公司，實則毫無關系。讓消費者難以分辨。同時還會利用技術優化把在搜索引擎中網站排行中提前。吸引你點擊進入這些網站，輸入銀行卡信息，或向其指定的虛假賬戶支付機票、住宿等費用。

　　二、虛假400電話詐騙。由于不少企業的官方客服電話都是400開頭，不法分子利用了消費者認為400電話是官方電話、很安全的心理，打著400電話的幌子假冒正規的旅游服務機構進而實施詐騙。

　　三、以"優惠價"、"特惠價"等低價廣告以及特別低廉的價格在網站上推出非常優惠的旅游項目或到其他網站做廣告，吸引游客，然后通過降低服務質量或不斷追加費用獲利。

　　四、旅游團購陷阱。“團旅游”與旅游社或者專業旅游網站報名不同，一般是發帖召集、報名、收錢，沒有相關票據、保險，也不簽訂出游合同，旅游團購往往打出難以置信的極低價格或零負團旅游，其中暗藏不少陷阱，如產品信息不透明、低價陷阱、服務差、景點縮水，或以各種理由先交納部分費用如“占位費”等。

　　12321舉報中心提醒廣大消費者，網上預訂旅行產品：不貪圖便宜，不輕信陌生的400電話;盡量選擇品牌旅行網站和有品質的旅行社，仔細查驗旅游公司的經營資質;牢記品牌在線旅游網站的域名，或者將信賴的網站加入收藏夾，盡量避免使用通過搜索引擎搜索打開陌生的旅游網站和票務網站;網上支付盡量選擇第三方支付平臺，切忌向個人銀行賬戶匯款;在出行前盡量先查看目的地旅游攻略，充分了解當地信息，包括物價行情等;慎重簽訂旅游合同及相關文本;同時也應主動索要有效票證，一旦遭遇宰客事件，要及交涉或保留證據，進行維權。

　　如發現此類詐騙信息后，應及時拔打公安機關110電話報警，或向消費者服務熱線12315舉報，電信網、互聯網相關詐騙或虛假信息，也可向12321舉報受理中心進行舉報。

　　12321舉報中心舉報方式如下：

　　(1)電話：010-12321;(北京地區直接撥打12321)

　　(2)互聯網站：www.222xx8.com;

　　(3)電子郵箱：abuse@12321.cn;

　　(4)WAP網站：wap.12321.cn;

　　(5)短信：在您要舉報的短信內容前面輸入被舉報的號碼，再加"*"號以隔開后面的短信內容，然后發送到"12321";

　　(6)AM321軟件：用手機訪問wap.12321.cn免費下載安裝AM321手機軟件，利用軟件向12321舉報中心舉報。