在濟南工作的竇先生從未出過國，也沒有用所持有的某銀行信用卡網購，可最近卻被人從海外盜刷了一筆用日元交易的消費，合美元是1147.22美元。8日，記者陪同竇先生來到該銀行信用卡部咨詢，信用卡部工作人員稱，到還款日時，竇先生可以不還這筆款項。

　　“銀行卡一直在我身上，我也沒有出過國，怎么會被海外盜刷?”竇先生告訴記者，6月29日，他收到一條短信，內容大致是說，他尾號7607的時尚卡境外消費1147.22美元。初收到這條短信，竇先生的第一反應是“這肯定又是垃圾短信”，但他還是撥打了該銀行電話進行核實。

　　咨詢后，竇先生卻蒙了，這筆消費實實在在產生了。據客服人員查詢得知，這筆消費確實是在境外產生的，并且是通過日元交易的網購，費用折合成美元是1147.22美元。得知銀行卡從海外被盜刷，竇先生立即讓客服人員將自己的銀行卡凍結，并且到就近的派出所報了案。派出所民警接警后告訴竇先生，派出所可以為其證明他有報警記錄，但是怎么處理這筆消費，還需要跟銀行協商。

　　竇先生的信用卡到期還款日是每月10日，眼看著離還款日越來越近，銀行方面卻一直沒有處理結果。竇先生多次撥打該銀行客服電話，了解事情處理情況?！?100多美元合人民幣是7200多元，我一個月工資才兩三千塊錢，這筆消費如果讓我來還的話，我兩個月工資都不夠，真不知道該怎么辦。”

　　8日，記者陪同竇先生來到該銀行信用卡部了解情況。相關工作人員表示，目前竇先生的事情已經處理完了，并且有了處理結果?！案]先生不用還錢了?，F在賬單還沒有產生呢，賬單產生后，這筆錢不一定計入賬單里。如果10日還款日到期入了賬，產生賬單后，我們給他申請拒付。竇先生只需回家等結果就行?！?

　　既沒有用該卡網購，也沒有在海外購物，為何這張信用卡會在海外被盜刷呢?該工作人員解釋說：“這種情況各個銀行都有，可能是竇先生在實體店消費的時候，信用卡信息被泄露導致的。”