根據12321舉報中心2014年第二季度反垃圾郵件調查結果估算，用戶電子郵箱平均每周接收到的正常郵件數量為21.2封，垃圾郵件數量為16.3封。平均每周收到正常電子郵件數量在50封以下的用戶占86%，20封以下占73.6%，10封以下占57.6%;平均每周收到垃圾電子郵件數量在50封以下的用戶占83.8%，20封以下占73.1%，10封以下占57.2%。

用戶電子郵箱每周接收郵件數量

　　中國反垃圾郵件狀況調查由中國互聯網協會組織，12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心(以下簡稱12321舉報中心)和中國互聯網協會反垃圾信息工作委員會共同承辦，旨在通過網絡問卷的形式，調查中國垃圾郵件的現狀，用戶對垃圾郵件的行為態度，分析垃圾郵件對我國用戶的影響，為政府及相關部門規范電子郵件服務產業秩序，提高電子郵件服務質量和管理水平提供科學依據。該調查報告發布后受到業內各界的重視，被國內外相關領域廣泛引用。中國反垃圾郵件狀況調查從2005年開始每季度開展一次，此為第三十七次調查。

　　調查內容詳見：http://www.222xx8.com/pdf/2014dejdfljdc.pdf。