12321舉報中心在舉辦的2014上半年短信調查報告顯示，用戶平均每周收到的垃圾短信息數量為12.0條，環比上升1.2條。有5.8%的用戶表示沒有收到過垃圾短信，與上期調查相比上升2.5個百分點;47.7%的用戶表示平均每周收到的垃圾短信在5條或5條以下，環比增長2.6個百分點;表示平均每周收到垃圾短信6-20條的用戶占35.9%，環比下降3.1個百分點;平均每周收到21條以上垃圾短信的用戶總體占比亦有所下降，相對上期調查下降了1.8個百分點。

平均每周收到的垃圾短信數量

　　12321舉報中心組織舉辦中國手機短信息狀況調查活動，旨在通過網絡問卷的形式，了解用戶收到垃圾短信息情況，用戶對垃圾短信息的態度以及處理措施，用戶對手機安全產品的認知需求情況等。為營造綠色和諧的手機短信息服務環境、垃圾短信息的治理，以及相關制度和規范的制定提供依據。中國手機短信息狀況調查活動，從2006年開始每年調查一次，自2008年以后，每年開展兩次，本期調查為第十五次。

　　詳細調查報告地址：http://www.222xx8.com/pdf/2014sbnsjdxdc.pdf。

　　12321舉報中心垃圾短信舉報方式：

　　(1)電話：010-12321;

　　(2)網站：www.222xx8.com;

　　(3)短信：可發短信到“12321”這個五位短號碼舉報垃圾短信。在您要舉報的短信內容前面手工輸入被舉報的號碼(即垃圾短信發送人號碼，這一點很重要)，再加"*"號以隔開后面的短信內容，然后發送到"12321"這個五位短號碼;

　　(4)微信：關注12321微信公眾賬號“12321舉報中心”，點擊“我要舉報”或直接發送文字、語音、截圖舉報;

　　(5)微博：請關注“12321舉報中心”，發送私信或@12321舉報中心進行舉報。