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窗口將于5秒鐘后關閉據悉,廣東省消委會在12月26日披露,日前向工信部提出的“手機預置應用軟件應允許消費者自由卸載”的訴求已經收到了回應。工信部回應表示,對相關情況正在處理,并已經委托專業機構工信部電信研究院對廣東消委會提出的建議進行研究。
在十月份,廣東省消委會曾經攜手全省23家市、區消委會聯名上書國家工信部,代表廣大消費者提出“手機預置應用軟件應允許消費者自由卸載”等訴求。經該會調查結果顯示,95.32%手機存在預置應用軟件,88.91%的預置應用軟件不可卸載。對此,消委會建議,手機生產商應該將預裝App和基本功能系統分開,允許消費者卸載預裝App,并加強監管,保障消費者知情權。同時,該會還表示,會加強和國家相關部門的溝通了解,維護消費者合法權益。