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窗口將于5秒鐘后關閉在對垃圾短信治理工作當中,福建省通信業從事前、事中、事后三個環節入手,建立垃圾短信綜合治理機制。事前,加強源頭管理,嚴格審查合作單位的資質,實行用戶實名制管理等。事中,加強過程管控,通過加強對短信攔截系統進行監控,對攔截策略進行優化和用戶投訴處理閉環管理,及時發現濫發短信的用戶并進行攔截。事后,進行嚴格考核,如發生重大投訴將關閉相應的短信息群發端口,終止相關業務合作,并追究相關部門責任。
中國電信福建公司嚴格執行端口類短信接入碼內部逐一審批備案制度,簽訂崗位責任書,執行短信簽名制等措施。中國移動福建公司推出彩印業務,對騰訊、360等有用戶標記為垃圾短信的進行告知,由用戶決定是否查看或接聽電話。中國聯通福建省分公司對發現自有端口營銷類短信每條扣罰6萬元,點對點與行業端口營銷類每條扣罰6000元。
福建省通信管理局還及時督促企業制定具體的專項行動實施方案和工作計劃,建立短信平臺、12321等途徑暢通投訴舉報渠道,對涉及垃圾短信的投訴建立24小時響應機制,及時答復用戶反映的問題和訴求。積極會同公安部門加大“偽基站”查處力度,加強部門間溝通協作。福建省還加大對垃圾短信治理工作績效考核力度。各基礎電信企業將垃圾短信治理成效與各級領導績效掛鉤,并建立了專項工作的通報聯絡制度,切實做好專項行動組織保障。