據國家網信辦有關負責人介紹，針對用戶賬號名稱、頭像和簡介信息存在的各種亂象，新浪微博處置違法違規賬號5500個，如假冒黨政機關誤導公眾的“廣東省委省政府”、“安徽省省政府”，傳播暴恐信息的“東伊運”等。

　　騰訊公司處置微信、微博客、QQ、空間四大平臺中違法違規賬號25836個，如假冒企事業單位發布虛假信息的公眾賬號“中國食品安全網”等。

　　天涯論壇、凱迪社區注銷登記違法違規賬號447個，如假冒媒體名義發布虛假新聞的“新華社”、“CCTV焦點訪談”、“人民網”等賬號。

　　此外，阿里巴巴成立賬號名稱管理專項工作小組，專項治理淘寶、來往、阿里旺旺、阿里云論壇、阿里媽媽、蝦米音樂、手機助手等八大平臺用戶賬號名稱。易信、米聊、陌陌等即時通信企業承諾，按照“賬號十條”要求，推動互聯網行業的健康發展，保障用戶社交安全。

　　新浪、百度、騰訊還通過官方網站、官方微博微信等發布公告，承諾加強用戶名稱、頭像和簡介信息管理，保護用戶信息和公民隱私，自覺接受社會監督，攜手用戶共同營造清朗的互聯網環境。